1、文化建設
集團公司一貫秉承“銷好奶、育好人、創價值”的文化理念。在工作中時刻關心員工的成長和團隊的建設，鼓勵每位員工致力于學習工作化、工作學習化，有效地展開知識管理，發展員工的心智和才智，創學習型企業。
企業使命：傳播新鮮，做健康使者。
企業團隊精神：上下同心，其利斷金；心相通，情相融，力相合。
2、企業理念
核心理念：新鮮健康，享受生活。
發展理念：給企業以前途；給社會以回報；給員工以希望；給工作以意義。
服務理念：來自顧客的聲音我傾聽，來自客戶的需求我滿足。
經營理念：
以產品質量為生存之道，視服務質量為發展坦途。
企業經營，經營人心。
誠信、業績、和諧、安全。
工作理念：
認真的人較可信。
簡單的事情重復做好就是不簡單。
只為成功找方法，不為失敗找理由。
3、企業愿景
我們將始終恪守：“市場永遠在變，誠信永遠不變”的經營理念，樹百年品牌，強國人體質，竭盡全力把寧波牛奶集團建設成為受人尊崇的一流乳品企業。
4、社會責任
寧波牛奶集團懷著一顆感恩的心，反哺社會，積極參與各項社會公益活動， 先后出資1200萬元建立慈善基金，開展貧困助學、村企結對、白內障復明行動，在冊亨縣丫它小學建教學樓、晴隆縣中營學校更新課桌椅與修建辦公樓、為扶貧協作提供方案與資金等；在疫情防控期間捐資捐物200多萬元；每年的無償獻血、慈善一日捐、健康知識傳播等志愿服務活動，黨員干部也是爭先報名，以實際行動送溫暖、獻愛心。集團先后被授予中國乳業精神模范企業、浙江省東西部扶貧協作社會責任獎、浙江省抗震救災“慈善貢獻獎”、寧波市十大最具愛心捐贈企業等榮譽。